1. Όροι Χρήσης της Ιστοσελίδας
Η παρούσα ιστοσελίδα (εφεξής «Ιστοσελίδα») αποτελεί το επίσημο ηλεκτρονικό κανάλι B2B της ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε.,
με σκοπό την ηλεκτρονική παραγγελιοληψία από συνεργάτες της εταιρείας.
Η χρήση της Ιστοσελίδας διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης, τους οποίους ο χρήστης αποδέχεται ρητώς με την είσοδο και χρήση των υπηρεσιών της.
Πρόσβαση και χρήση
Η Ιστοσελίδα προορίζεται αποκλειστικά για υφιστάμενους επαγγελματίες – συνεργάτες της εταιρείας,
οι οποίοι διαθέτουν ενεργή σύμβαση συνεργασίας και κωδικούς πρόσβασης που έχουν εκδοθεί από την εταιρεία.
Δεν παρέχεται δυνατότητα αυτόνομης εγγραφής ή δημιουργίας λογαριασμού από τον επισκέπτη.
Τιμές και Πληρωμές
Όλες οι αναγραφόμενες τιμές είναι προ Φ.Π.Α. και μπορεί να τροποποιούνται χωρίς προειδοποίηση.
Οι πελάτες μπορούν να υποβάλλουν παραγγελίες εντός του εγκεκριμένου πιστωτικού τους ορίου.
Εφόσον το διαθέσιμο όριο δεν επαρκεί, απαιτείται κατάθεση έναντι υπολοίπου μέσω EveryPay ή με χρήση του κωδικού πληρωμής RF.
Περιορισμός Ευθύνης
Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή εμφάνιση των προϊόντων, τιμών και αποθεμάτων,
ωστόσο δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά ή τυπογραφικά σφάλματα ή για προσωρινή διακοπή λειτουργίας.
Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή αναδημοσίευση χωρίς άδεια.
Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.
2. Πολιτική Επιστροφών / Ακυρώσεων
Η πώληση μέσω της Ιστοσελίδας αφορά αποκλειστικά επαγγελματικές συναλλαγές (B2B).
Επιστροφές προϊόντων γίνονται μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας και σε περιπτώσεις ελαττωματικών ή λανθασμένων προϊόντων.
Ακυρώσεις παραγγελιών γίνονται δεκτές μόνο πριν την έναρξη εκτέλεσης.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελιών λόγω μη διαθεσιμότητας ή πιστωτικών περιορισμών.
Σε περιπτώσεις αποδεκτής επιστροφής ή ακύρωσης, η πίστωση πραγματοποιείται με αντισυμψηφισμό ή επιστροφή ποσού στον τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη.
3. Πολιτική Παράδοσης Προϊόντων
Όλα τα προϊόντα της εταιρείας ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε. παραδίδονται έξω από τις εγκαταστάσεις μας στη θέση Περιοχή Γλύματα, 72100, Άγιος Νικόλαος Λασιθίου, Ελλάδα.
Η ευθύνη και ο κίνδυνος μεταφοράς μεταβιβάζονται στον πελάτη κατά τη φόρτωση.
Η εταιρεία δεν παρέχει υπηρεσία παράδοσης.
Μεταφορά μπορεί να γίνει με μέσα του πελάτη ή κατόπιν ειδικής συμφωνίας.
Οι χρόνοι εκτέλεσης εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα προϊόντων και την εσωτερική ροή αποθήκης.
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας ή μεταφορικών εταιρειών.
4. Πλήρης Περιγραφή Προϊόντων / Υπηρεσιών
Η ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε., με έδρα στη Θέση Περιοχή Γλύματα, 72100, Άγιος Νικόλαος Λασιθίου, Ελλάδα, Α.Φ.Μ. 094167912, δραστηριοποιείται στον τομέα του εμπορίου προϊόντων καφεστίασης.
Προϊόντα
Η εταιρεία διαθέτει ευρεία γκάμα προϊόντων που καλύπτουν πλήρως τις ανάγκες επαγγελματιών και καταναλωτών στον χώρο της καφεστίασης, όπως:
Υπηρεσίες (εκτός διαδικτυακών πλατφορμών)
Στο πλαίσιο των εμπορικών συνεργασιών της, η εταιρεία δύναται να παρέχει σε επαγγελματίες:
Οι υπηρεσίες αυτές δεν αποτελούν αντικείμενο ηλεκτρονικής πώλησης και παρέχονται μόνο στο πλαίσιο εμπορικής συνεργασίας.
Η εταιρεία δεν παρέχει υπηρεσίες διαμεσολάβησης τρίτων, δεν διαθέτει συνδρομητικά προϊόντα και συμμορφώνεται πλήρως με την ισχύουσα νομοθεσία περί εμπορίου και ασφάλειας τροφίμων.
5. Τρόποι Πληρωμής / Ασφάλεια Συναλλαγών
Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες. Η Everypay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCI DSS), και υπόκειται σε περιοδικούς ελέγχους από εξειδικευμένη συμβουλευτική εταιρία. Όλες οι υπηρεσίες της Everypay γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256 bit SSL. Η EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3D Secure, μία επιπρόσθετη δικλίδα ασφαλείας για κάρτες VISA & MasterCard. Ο Πληρωτής τότε θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό, για να ολοκληρώσει με επιτυχία την συναλλαγή.
